以学促干 强化业务,全面打造“医保综合服务窗口”

发布机构: 县医疗保障局 发文日期: 2023-05-26 09:30 字体:[]

为进一步优化公共服务,提升服务质效,我县医保中心将城乡居民医保、职工医保、待遇审核支付等各类服务窗口,整合成“一窗通办”综合服务窗口。通过“医保大讲堂”进行窗口人员互教互学,实现窗口人员从“专科”到“全科”的升级转变。
5月19日下午,夹江县医疗保障局举办医保大讲堂,对全体干部职工及窗口工作人员进行了医保征缴相关业务培训。培训会上,县医保中心征缴业务工作人员杨文慧围绕医保服务事项征缴业务相关政策及业务操作流程进行了全面系统的培训讲解,分别从城乡居民参保登记、职工参保登记、参保状态信息变更、职工医保转移接续等多方面展开解读。

会后,窗口工作人员纷纷表示要将学习到的征缴知识更好地应用到实际工作中,做到全面熟练掌握医保各项政策及业务流程,为群众提供更好的服务体验。
本次培训进一步丰富了参训人员的业务知识储备,提升了业务经办人员“一窗通办”综合服务能力,有效推进了我县医保“综合窗口”的建设。

扫一扫在手机打开当前页